Versand- und Lieferinformationen

Versand

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt über unsere Versandpartner, die über die Versandplattform Packlink PRO beauftragt werden.

Die jeweils verfügbaren Versandarten und Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Liefergebiete

Wir liefern derzeit in die Länder, die während des Bestellvorgangs ausgewählt werden können. Sollte Ihr Land nicht zur Auswahl stehen, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.

Lieferzeiten

Sofern beim jeweiligen Produkt keine andere Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von:

• Deutschland: ca. 2–5 Werktage
• EU-Mitgliedstaaten: ca. 3–10 Werktage
• Weitere Länder: abhängig vom Zielland und Versanddienstleister

Die Lieferfrist beginnt bei Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.

Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.

Teillieferungen

Sollte ein Teil Ihrer Bestellung vorübergehend nicht verfügbar sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen hierdurch nicht.

Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse, Nichtannahme oder Nichtabholung durch den Kunden an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die entstandenen Versand- und Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen oder für einen erneuten Versand zu berechnen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese vom jeweiligen Versanddienstleister bereitgestellt wird.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden. Sollten Schäden erkennbar sein, lassen Sie diese möglichst vom Zusteller bestätigen und kontaktieren Sie uns zeitnah. Die Wahrung Ihrer gesetzlichen Gewährleistungsrechte wird hierdurch nicht eingeschränkt.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand und Lieferung erreichen Sie uns unter:

Salten Bike
info@salten.bike
WhatsApp +39 335 485500